客戶服務(wù)service
19年品質(zhì)如一,只為交付高品質(zhì)五金件
-
售前服務(wù)
1、及時(shí)了解您的需求
2、提供及時(shí)、完善的技術(shù)及商務(wù)咨詢;
3、免費(fèi)到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行方案溝通;
4、對(duì)客戶要求進(jìn)行專業(yè)方案設(shè)計(jì)。
-
非標(biāo)產(chǎn)品定制
1、我們很樂(lè)意為您提供按需定制服務(wù),歡迎來(lái)圖來(lái)樣;
2、擁有11人自主研發(fā)團(tuán)隊(duì),榮獲多項(xiàng)產(chǎn)品專利;
3、1小時(shí)內(nèi)快速響應(yīng)轉(zhuǎn)軸難題,8小時(shí)內(nèi)提供解決方案。
-
資深技術(shù)隊(duì)伍
1、我們的技術(shù)支持隊(duì)伍由一批有10多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的工程師組成;
2、資歷深、技術(shù)能力強(qiáng)勁,服務(wù)周期短,可幫助您實(shí)現(xiàn)快速的樣品開(kāi)發(fā);
3、無(wú)論您身在何處,均可得到的公司快捷、周到的服務(wù)。
-
質(zhì)量方針質(zhì)量是檢測(cè)產(chǎn)品的一切標(biāo)準(zhǔn)
1、全優(yōu)質(zhì)量方針-以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量樹(shù)品牌、以質(zhì)量圖發(fā);
2、全程質(zhì)量方針--全程精心策劃、全程精心設(shè)計(jì)、全程精心服務(wù);
3、全員質(zhì)量方針-全員樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)、全員參與質(zhì)量管理。
-
完善的售后機(jī)制
客戶提出的維護(hù)要求之后2小時(shí)內(nèi)給予答復(fù);
省內(nèi)客戶提出維護(hù)要求之后2個(gè)工作日內(nèi)派人提供維護(hù);省外4個(gè)工作日內(nèi)派人提供維護(hù);
若您成為我們的客戶后,我們對(duì)您的承諾并未因此而終止,建立長(zhǎng)久的客戶檔案。
-
服務(wù)目標(biāo)
讓客戶滿意是我們不斷努力的方向,滿足和超越顧客期望。
對(duì)顧客的承諾從理解顧客的需要開(kāi)始,在所有環(huán)節(jié)高效運(yùn)作至準(zhǔn)時(shí)交貨。
努力不懈的改進(jìn),創(chuàng)新,使質(zhì)量管理體系更加高效的運(yùn)作。